Купи-продай: А из нашего окна… Разбираемся в тонкостях выбора пластиковых конструкций

А из нашего окна… Разбираемся в тонкостях выбора пластиковых конструкций

Домострой // 15.06.2010

Сколько бы ни писали о пластиковых окнах различные СМИ и пресс-службы компаний-производителей, каждый год с началом горячего сезона разговор о них можно начинать заново. Какое окно оптимально по соотношению цена-качество, кому доверить установку, как не переплатить за ненужные детали – на эти вопросы мы постараемся ответить.

Базовые критерии

Прежде чем разбираться в нюансах потребительского выбора, еще раз обозначим основные характеристики, отвечающие за качество ПВХ-окна, а именно за его способность поддерживать оптимальный микроклимат в помещении, удобство эксплуатации и долговечность. Итак, базовые составляющие пластиковой конструкции – это профиль, стеклопакет и фурнитура, о последней в рамках этой заметки мы распространяться не будем. Причем именно качество первого является традиционно основополагающей характеристикой конструкции, хотя, как заметил один из наших собеседников, вопрос этот спорный.

Пластиковое окно состоит из профиля ПВХ с внутренним армированием, стеклопакета, фурнитуры, уплотнителей между рамой и створками, водоотлива, подоконника и откосов. Отдавая дань традиции, примем за аксиому утверждение о том, что ПВХ-профиль в первую очередь отвечает за надежность всей конструкции. Именно названия компаний-производителей профиля звучат на рынке пластиковых окон.

Что же представляет собой ПВХ-профиль и почему он так важен? Набор деталей окна – рама, створка, импост и прочее, – изготовленных из ПВХ методом экструзии, и есть главный гарант качества конструкции. Если посмотреть на металлопластиковый профиль в разрезе, видно, что он делится на ячейки, которые называются камерами. Их количество влияет на повышение теплоизоляционных свойств окна – чем больше камер, тем меньше холода проникает с улицы в помещение. Самый распространенный профиль – трехкамерный. Встречаются четырех-, пяти-, и даже семикамерные профили. Для климатических условий Алтайского края достаточно количества камер от трех до пяти. Итак, ПВХ-профиль – важная часть оконной конструкции, потому что он представляет собой скелет, костяк всей системы. От количества камер профиля зависит допустимое количество камер стеклопакета, а также вероятность скапливания конденсата на рамах.

Помимо всего прочего, именно ПВХ-профиль представляет собой довольно сложный технологический продукт, для изготовления которого требуется современная производственная база и научные разработки. Исторически сложилось так, что наиболее престижные производители ПВХ-профиля находятся в Европе, а именно в Германии и Австрии. В настоящее время производством профиля занимаются и российские компании. Они выпускают его как с помощью зарубежных технологий и оборудования, так и на основе собственных разработок. Однако в силу малого периода производственной деятельности тягаться в качестве с зарубежными коллегами им пока не под силу, а вот ценовые предложения у российских «профильщиков» довольно интересные.

Вторым по значимости, но не менее значимым составляющим оконной системы является стеклопакет. Это светопрозрачная конструкция из двух и более стекол, скрепленных между собой в порядке: стекло – воздушная (газовая) камера – стекло. Как и в профилях, важный параметр в стеклопакетах – количество камер: воздушные прослойки между ними отвечают за степень теплоизоляции. В однокамерных пакетах – два стекла и одна воздушная прослойка, в двухкамерных – три и две и так далее. Для улучшения теплоизоляционных свойств на 15-20% промежутки между стеклами могут заполняться не воздухом, а инертными газами (аргон, криптон, ксенон). Кроме того, на сами стекла могут наносить так называемые низкоэмисионные покрытия, которые поддерживают оптимальную температуру в помещении (пометки «K- I-стекло»). Для усиления звукоизоляции, а также для повышения прочности в стеклопакетах также используют триплекс – два листа стекла, скрепленных прозрачной пленкой. В отличие от ПВХ-профиля стеклопакеты, как правило, изготавливают компании-производители пластиковых окон, а точнее, оконных систем. Они-то и предлагают населению конечный продукт с установкой.

Из ряда вон

Говоря о предпочтениях в отношении ПВХ-профилей, стоит заметить, что оконное производство подчинено четким стандартам качества. Наличие соответствующего сертификата производителя уже дает определенные гарантии. Наряду с этим есть определенный список компаний, репутация которых проверена временем. Так, к примеру, портал www.pvc-profile.ru опубликовал результаты рейтинга производителей ПВХ-профиля, по данным на сентябрь 2009 года. Компании получали место в списке на основе потребительских предпочтений (анализировалась частота запросов в Рунете), известности бренда (упоминание в СМИ) и качества продукции (наличия сертификатов). Таким образом, в пятерку лучших вошли профили Rehau, Veka, Kbe, Salamander и Montblanc. Еще один профильный портал – www.best-pvh.ru – в списке самых известных марок ПВХ-профиля упоминает таких производителей, как Trocal (Германия) Proplex (Австрия), Aluplast (Германия), Thyssen (Германия), Plafen (Германия – Австрия), Gealan (Германия), «Тантроникс» (Россия), LG Chem, Ltd. (Южная Корея).

Цена профиля зависит от истории и раскрученности марки, а также от удаленности производителя от точки продаж.

– Среди доступных по цене вариантов я бы упомянул профиль Exprof (центральный офис находится в Тюмени), – говорит Иван Макаренко, специалист по маркетингу компании «БФК», – это один из первых и крупнейших в России производителей системных ПВХ-профилей. В среднем ценовом сегменте находится компания Gealan, совместное российско-немецкое производство. Профиль изготавливается из немецкого сырья и на немецком оборудовании. В сегменте премиум – профиль компании Brugmann, который производится и поставляется напрямую из Германии.

Итак, от производителей профиля жителем края далеко, а вот к компаниям-производителям оконных систем – близко. Из них-то и придется выбирать. Ведь даже самый качественный профиль, собранный или установленный с нарушением требований, не принесет радости своему владельцу. Вот что говорит по поводу критериев выбора Ивана Макаренко:

– Естественно, это должна быть крупная компания, зарекомендовавшая себя на рынке, с собственным производством и многолетним опытом работы. Банальные, казалось бы, фразы, но в реальности это дает необходимые гарантии клиенту и минимизирует риски при покупке. Оконная компания также должна давать гарантию на изделия и работы в соответствии с законом о защите прав потребителей. Кроме того, она может давать дополнительную гарантию на материалы, конструкции, узлы или предоставлять дополнительные сервисы в зависимости от уровня технологической оснащенности, сертификации и общей культуры компании. Так, «БФК» помимо гарантий, прописанных в законе, берет на себя дополнительные обязательства, а именно гарантирует, что ПВХ-профиль не растрескается в течение десяти лет, а стеклопакет не разгерметизируется. Дается гарантия и на определенные виды работ. Все это прописывается в договоре на покупку и установку окон.

Конкурентные преимущества

Возможно, мы лишь озвучим вертевшуюся на языке читателя мысль о том, что большая часть обещаний компаний-установщиков пластиковых окном с упором на то, что их продукция значительно превосходит товар других производителей, – лишь ловкий рекламный трюк. По словам представителей одной из барнаульских компаний, даже постоянно пополнять свой ассортимент новинками в оконном бизнесе непросто, поскольку их производство требует сложных технологических решений и жестко регламентируется законодательством и различными государственными стандартами

Потому, выбирая пластиковое окно, покупатель прежде всего склоняется в пользу ПВХ-профиля определенного производителя (характеристики легко найти в Интернете), а также сравнивает услуги, которые может предложить местная оконная компания. Желательно, чтобы она обладала собственной производственной базой, опытом работы, квалифицированным штатом сотрудников и давала определенные гарантии на предложенный продукт. Зарекомендовавшие себя на рынке компании нередко предлагают дополнительные опции, такие как вывоз старых оконных рам, продажа и установка окон в кредит и другие.

В известном электронном справочнике Барнаула по запросу «окна» нашлось 194 организации. Из них около 140 указывают в первой строке специализации фирмы – «Окна. Продажа и установка». Правда, несколько фирм из этого числа занимаются деревянными евроокнами, а некоторые располагаются в Новоалтайске. Наличие производственной базы подчеркивают более 50 компаний Собственный сайт – на основании этого вполне можно судить о статусе – имеют около 10 организаций. Правда, из обозначенных ресурсов как минимум два не работают. Зато на сайтах трех компаний – «БФК», «Алтайпрофиль» и «ПластКом» – нам удалось найти прайсы на продукцию. Информацию о готовности оказать услуги по продаже и установке пластиковых окон в кредит оставили на корпоративных порталах компании «Алтайпрофиль» и «БФК». Довольно насыщенные сайты с обратной связью и полезными статьями имеют «БФК», «АКТО» и «ДизайнПласт».

Не ударить по карману

Интересный момент представляет собой цена на пластиковое окно. Те цифры,

которые компания указывает в рекламе, – “окно под ключ 8 тыс. руб.” далеко не

всегда означают, что именно в эту заветную сумму вам обойдется полноценный пластиковый друг. Цена окна даже с отметкой “с монтажом”, как правило,

указывается в базовой комплектации. Это же понятие практически у каждой

компании свое. Так, например, отдельные установщики закладывают в комплект

систему микропроветривания, кто-то предлагает ее дополнительной опцией.

Основные факторы, которые влияют на цену окна, – это вид профиля, его

габариты и вид системы открывания (глухое окно дешевле). К этой сумме также прибавляется стоимость подоконников, откосов, сливов, внешней отделки (если необходимо) и так далее. Конечную цену заказчику называет замерщик, который выезжает на дом и оценивает фронт работ. Понятно, что на высококонкурентном

рынке окон ПВХ ведутся ценовые войны, в том числе демпинговые. Но не верьте

тем, кто обещает “быстро, качественно и недорого”. Если в одной из компаний

вам назвали цену, которая значительно ниже среднерыночной, задумайтесь о

качестве продукта. Нужны ли вам проблемы в виде пожелтевших рам, лопнувших

стекол и текущей с подоконников воды? Вряд ли. Потому не покупайтесь на

дешевизну.

Кстати, слоган “москитная сетка в подарок” имеет бонусный характер. Защита от

комаров не входит в базовый комплект окна-ПВХ. Ее обычная стоимость 500–700

руб. Потому, если компания обещает вам подарить москитную сетку, не

отказывайтесь. Как говорится, мелочь, а приятно.

Индикаторы рынка

От 5622 руб.